Tschoeppé Création Mulhouse

"Des publicités en continu sur les radios locales. En 2017, j'ai fait la démarche d'aller à Lutterbach pour prendre un rdv pour un devis. Un technico commercial est venu prendre des mesures. Malgré plusieurs relances, je n'ai jamais eu de devis ! Toutes ces publicités pour ne pas obtenir de devis. Entre temps, j'ai bien entendu eu des devis de la concurrence et maintenant les travaux ont été réalisés ! Si je suis le seul à avoir eu cette mésaventure, ça va aller, mais si il y a beaucoup d'autres cas, alors il faudrait revoir la stratégie de l'entreprise. A bon entendeur !"

"Installation de notre portail et de la clôture conforme à nos attentes. Produits de qualité. Nous sommes ravis de notre investissement et des conseils du vendeur. Nous recommandons sans hésitation !"

"Portail, portillon et garde-corps d'un beau bleu installés récemment. Tout était top : accueil du commercial à Lutterbach, délais respectés, poseurs sympas et pose nickel en un jour et demi. Je recommande Tschoeppé à 100%."

"Après plusieurs rdv pour changer notre portail nous sommes allés chez TSCHOEPPE lutterbach. Notre besoin en portail à très vite était découvert , modèle, couleurs, tout est personnalisable. Nous venons juste d’être installé et nous sommes très heureux du rendu et de la qualité du matériel. Nous vous remercions pour votre gentillesse et professionnalisme. Si vous êtes à la recherche de vrais professionnels n’hésitez pas un instant !!!!"

"Super contact avec l’équipe qui a su m’orienter vers le portail de mes rêves. Installé dans les temps et conforme a mes attentes! on en a pour son investissement!!"

"Équipe pro, matériel de qualité, je ne regrette pas mon achat !"

"Une société exemplaire de par la qualité de ses produits que par le haut niveau de compétence, de professionalisme, et de sympathie de ses équipes."

"Les installateurs sont trés compétents et avenant. Je recommande cette boite, jamais eu aucun pépins !"

"Portail Autoportant hors niveau installé sans aucun problème du premier coup ! Bravo a toute l'équipe !"

"Bonjour, Suite à une demande par mail pour devis d un projet portail autoportant réactivité j ai été rappelée de suite pour un rendez vous. Très professionnel, à l écoute lors du rendez vous, descriptif de l entreprise, présentation Complète du portail, matériel apporté support ect pour voir visuellement la qualité ça semblait important pour moi Prise de mesure, devis à la fin du rendez vous. Bon rapport qualité prix ! Nous avons concrétisé notre achat à la fin du rendez vous. Je vous conseille le sérieux de cette entreprise TSCHOEPPE pour vos futurs projets ! Mme cnudde Sylvie"

"installation de portail"

"1. Entretien, présentation des solutions et conseils à LUTTERBACH : clair, intéressant et motivant pour décision d’achat. Un lien de confiance s’est de suite établi. 2. Visite sur site : a permis de voir ce qu’il convenait de rectifier (seuil de porte qui s’ouvrait dans le mauvais sens, réhausse des piliers……) et précision sur l’installation. 3. Rapport qualité/prix : tout à fait convenable pour la qualité 4. Délais : totalement maintenu hormis un léger décalage suite retard d’un camion 5. Ponctualité : l’installateur a toujours été très ponctuel qu’il s’agisse des prises de mesures (2 fois car attente pose nouveau crépis) ou de l’installation elle-même 6. Suivi du chantier : de la commande à la réalisation : impeccable et interlocuteurs polis et compétents. En conclusion je ne peux que féliciter le vendeur, le technicien et l’entreprise TSCHOEPPE pour la réalisation de ma clôture et de son portillon. Je recommande sans hésiter l’entreprise TSCHOEPPE et n’hésiterai pas à la resolliciter pour d’éventuels travaux futurs si besoin."

"Très satisfait du contact commercial, des conseils professionnels adaptés, de la réactivité à toutes les questions. Facilement joignables. Équipes d’installation discrètes et efficaces. Seul bémol des délais entre la commande fin décembre 2021 et la pose septembre 2022. Ce délai dû à des ruptures de pièces pour le moteur du portail, indépendant de la maison Tschoeppé."

"Belle réalisation. Je suis satisfait de l'installation de la clôture et du portail motorisé à mon domicile. Je recommande le sérieux de la prestation de conseil et de suivi par des personnes compétentes et réactives depuis le projet jusqu'à la mise en place. J'apprécie la qualité du produit et le professionnalisme des techniciens installateurs, mais déplore les délais pratiques d'exécution très importants liés la conjoncture actuelle, particulièrement compliquée."

"Nous sommes ravis de notre portail ! Tschoeppé propose un choix large ainsi que de nombreuses options de personnalisation. Le commercial est sympathique et réactif, l'équipe de pose l'est tout autant. Le portail est tout à fait conforme à nos attentes et la qualité au rendez vous."

"Magnifique ensemble portail + portillon , belle qualité , délais respectés et équipe très professionnelle ! Je recommande"

"Suite à la grêle, devis reçu rapidement et réparations faites ! Merci !"

"Bonjour, Je suis très satisfait d avoir traité avec Tschoeppe pour mon portail/portillon. Je tiens à préciser que je suis passé par une boutique relay confiance (UNIKONCEPT) qui a malheureusement était liquidée peu de temps après avoir encaissée mon cheque d acompte, me laissant comme d autres personnes mais aussi Tschoeppe dans une galère infernale de commande non honorée et bloquée. Toutefois Tschoeppe n a pas abandonnée ses clients et a su apporter une solution pour débloquer la situation. Je remercie tout particulièrement Maxime Padioleau (commercial Tschoeppe) pour sa patience et son proffessionalisme dans cette histoire compliquée. Je suis très heureux aujourd hui d avoir enfin mon portail et mon portillon, il est magnifique. Encore merci Maxime pour le suivi et les échanges réguliers pour ma commande, merci au poseur Benoit Ouvrard ainsi qu à Grégory Guilloteau pour toute l aide apportée. Enfin je tiens à souligner à tous ceux qui liront ce commentaire que Tschoeppe est une entreprise sérieuse en qui on peut avoir confiance, qui propose des produits de qualité et surtout qui priorise la satisfaction de ses clients. Merci Tschoeppe ! Cordialement, Jonathan Boutant"

"beau produit ,installé le jour qui était prévu à la commande"

"Très bon travail ... Nous sommes éblouis chaque fois que nous rentrons chez nous ..."

"RAS"

" Service au top, très professionnel et livraison dans les temps ! Les gens sont très gentils et prennent du temps pour le client."

"Installation d'une porte de garage Wedoor. Produit et prestations de qualité."

"Nous avons fait installer un portail motorisé + portillon modèle Lineo Life en aluminium par Tschoeppe. Très professionnel dans les conseils dès les premiers échanges, j’ai apprécié l’honnêteté. Très bon rapport qualité/prix, je ne regrette pas de les avoir choisis, le portail est magnifique et fonctionne parfaitement. Les équipes technique ont fait un super travail lors de l’installation. Je recommande les yeux fermés."

"Bonne expérience avec un artisan qui a su être réactif et professionnel suite à la nécessité de corriger quelques points esthétiques. Personnel appliqué et avenant en toute circonstance."

"Service irréprochable, qualité et fiabilité au rdv Installateur très compétent et très méticuleux entreprise à recommander"

"Bravo pour la qualité du produit, la finesse de la pose et sa finition. Les délais ont certes été trop long, mais le résultat du portail posé fait oublier ce contretemps."

"Remplacement d un garde corps de balcon. Tres satisfaite du service depuis le conseil pour choisir la meilleure solution jusqu à la prise du métré et la pose. Je recommande ce professionel"

"Je suis très content de la société. Le métreur Soufian a fait du bon travail. Le poseur Emmanuel a été très compétent et très professionnel. Je veux également remercier M. CLERC qui a été de très bon conseil et a suivi le chantier de bout en bout. Toute l'équipe est vraiment sympathique. Je ne manquerai pas de recommander Tschoeppé à mon entourage."

"A su répondre à toutes nos attentes. Matériaux de qualités et l'équipe de montage professionnelle. Un travail soigné. Nous recommandons votre entreprise sur tous points."

"le montage de mon portail a été fait par des monteurs qualifiés et très professionnels, ils m'ont très bien expliqué le fonctionnement et les détails qu'on doit connaître. Je suis très satisfait de mon achat chez Tschoeppé et mes voisins nous félicitent car il est très hésthétique."

"Expérience au goût amer Je devrais être fier de mon portail mais je n’y arrive pas. Le résultat n’est pas à la hauteur de toute la publicité et de tout le sérieux que me vantait le commercial. J'ai dû poser 3 j de congés pour installer le portail et 5 mois d'attente. quand j'échange avec le directeur de magasin avant finalisation de l'installation celui me répond « l’installation est conforme au devis. Tant que le portail s’ouvre et se ferme, que les vérins fonctionnent c’est bon pour nous » Belle réponse d’un directeur de magasin qui n’a aucune écoute des inquiétudes de son client. Après installation la levée de pente ne correspond pas à ce qui était initialement prévu, et le portail n’a pas pu être centré correctement. D’un côté le joint anti-pincement ne touche pas le pilier alors de l’autre côté il est bien contre (1 cm d’écart). Ça ne fait vraiment pas pro et digne de l’image de marque qu’ils veulent véhiculer. je pense que si j’avais pris une autre marque de gamme inférieure et forcément moins cher j’aurais eu le même résultat, et peut être même un portail à bonne dimension et bien mieux posé. Voilà je suis clairement déçu par la marque Tchoeppé et bien sûr je ne pourrai pas la recommander autour de moi. BIESHEIM"

"Réalisation d'une clôtures et d'un portail coulissant en aluminium. Le commercial est à l écoute du client et fait tout pour le satisfaire L' installateur est au top aussi bien sur le plan du travail de la ponctualité et de la gentillesse Il a fait un travail propre et efficace. Produit qui répond aux attentes. Rien à dire sinon merci"

"Fabrication et installation d'un portail électrique en aluminium - très beau produit - équipe sympathique et professionnelle - les délais ont été respectés. Nous sommes très contents."

"Travail très professionnel et d'excellente qualité. On recommande vivement cette entreprise."

"livraison dans les délais, les intervenants sont très professionnels (commercial + installateur), installation nette et sans bavure."

"portail automatisé de très belle qualité installé par du personnel .. professionnel. Fabrication de qualité supérieure que je connaissais déjà après un premier achat il y a 2 ans."

"Nous avions certaines exigences pour notre nouveau portail, Tschoeppé les a toutes respectées, en plus d'être d'excellent conseil et d'effectuer la pose dans les règles de l'art. Je recommande."

"Conforme à nos attentes. Nous sommes très content de notre portail."

"Prestations excellentes, bravo à tous les corps de métier qui ont contribué à la réalisation de ce portail. À recommander."

"Merci à Tschoeppé pour leur serieux à tous les niveaux. Qualité des materiaux et egalement un très bon SAV avec des personnées toujours sympathiques"

"Entreprise très professionnelle , poseur très sympathique, nous sommes très ravi du résultat"

" Nous avons fait installer un grand portail automatique par Tschoeppé Création. Tout simplement parfait et beau ! Des employés sympas, de bons conseils et un excellent montage. La qualité du but est convaincante à 100%. Notre prochain objectif sera certainement à nouveau de Tschoeppé Création. "

"Sollicité pour deux SAV, tout d’abord fin 2019 pour souci de qualité de laque sur notre portail datant de 2010, la société Tschoeppé a entièrement répondu à nos attentes. L'équipe professionnelle, à l'écoute et réactive, a identifié le défaut et c’est occupée de l’ensemble des opérations pour nous remettre en état le portail dans sa totalité, sans discussion et dans les délais impartis. Dans un second temps, après environ deux années, où nous profitions à nouveau pleinement de ce dernier, en Aout 2022 un représentant commercial nous a explosé avec son véhicule un des deux battant. A nouveau, nous avons fait appel au SAV de Tschoeppé, ainsi qu’à l’équipe de M Clerc qui à notre grande surprise, après finalisation des travaux, nous a remis une facture avec une somme bien moindre comparée au devis initialement établi. Bref, comme dit le proverbe jamais deux sans trois…. Connaissant l'investissement de départ, le fait d’avoir fait le choix pour la société Tschoeppé , nous pouvons rester confiants et sereins en l’avenir, sans devoir redouter les éventuelles tracasseries de la vie. Je recommande donc la société Tschoeppé en toute confiance."

"Prestations de qualité entreprise à recommander pour son expérience professionnelle"

"Tout d'abord ,nous allons remercier Mr Clerc ,professionnel compétent,de très bon conseil et aussi d'une serviabilité exemplaire Parlons du modèle de la clôture et du portail ,nous remercions l'équipe désigner,une perfection ds la recherche de l'esthétique : magnifique Parlons des techniciens qui ont fait un travail parfait Et terminons par les poseurs qui sont à l'image de l'entreprise:efficaces méticuleux et respectueux ds l'horaire Nous recommandons vivement cette entreprise Encore merci pour votre excellent travail Mr et Mme,Manneh"

"Service commercial patient et à l'écoute. Equipe technique très pro. Un service de qualité. Recommandé."

"Travaux impeccables. Pose parfaite de notre clôture par Manu et Ali. Nous sommes très satisfaits du résultat. Nous recommandons vivement l’entreprise Tschoeppe, en particulier Mr Clerc pour son écoute et ses bons conseils."

"Fabrication et pose d'un portail et d'un portillon alu. Très satisfait des prestations de Tschoeppé Création Mulhouse , je recommande vivement cette entreprise. Une sympathique équipe commerciale à l'écoute ,réactive et soucieuse de satisfaire les clients (M Clerc). En appui , une équipe technique qui vérifie méticuleusement la faisabilité du projet ainsi que toutes les particularités techniques (métreur/bureau technique). Pour finir , une pose soignée par une équipe consciencieuse . Les délais prévus ont strictement été respectés. De plus les produits sont fabriqués en France et de bonne qualité. A recommander !"

"Service précis et fiable avec beaucoup de répondant. La pose s'est faite le jour dit et avec beaucoup de soin et de technicité. Bravo"