GRILLAGES NAAS

📌 12 Rue Pablo Neruda, 33140 Villenave-d'Ornon

3.7 / 5
(245 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 07:30–12:30, 13:30–17:30
  • Mardi 07:30–12:30, 13:30–17:30
  • Mercredi 07:30–12:30, 13:30–17:30
  • Jeudi 07:30–12:30, 13:30–17:30
  • Vendredi 07:30–12:00, 13:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Entrepreneur spécialisé dans les clôtures GRILLAGES NAAS qui se situe au 12 Rue Pablo Neruda, 33140 Villenave-d'Ornon (33). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Entreprise de qualité avec un super accueil et des commerciaux de qualité !"

Téléphone : 05.57.12.22.22

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Avis des clients


Avis de : Ibrahim.z.
Note de : 5 / 5

"bien"

Posté le 02/02/2015 à 16:35
Avis de : Pascal.r.
Note de : 2 / 5

"Beaucoup d'attente. Problème d'organisation"

Posté le 01/07/2015 à 09:06
Avis de : BERTRAND.a.
Note de : 1 / 5

"entreprise à évitez absolument!!!! j'attends un complément de commande , depuis 2 mois, commande payée, je ne compte plus les appels , le personnel de cette entreprise me raconte des salades à chaque coût de téléphone jamais le même interlocuteur , traite le client avec mépris je n'ai jamais vu un tel dédain du client je suis arrivé à un tel stade que j’envisage très sérieusement de porter plainte contre cette pseudo entreprise."

Posté le 24/08/2016 à 12:48
Avis de : Emilie.a.
Note de : 1 / 5

"Scandaleux et honteux ! Injoignables, ne rappellent pas quand vous laissez un message, des produits de qualité mais pas plus que ca ...N'achetez rien là-bas enfin s'il vous arrive quelque chose vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer."

Posté le 07/12/2016 à 08:11
Avis de : Vlad..
Note de : 2 / 5

"organisation a revoir et l'équipe commerciale ne tient pas ses engagements : le surplus de commande n'est pas repris !! En cause changement d'année sur une commande de 15 jours ... j'ai vu mieux comme relation client !"

Posté le 17/01/2017 à 15:45
Avis de : maxime.O.
Note de : 5 / 5

"malgré les commentaires que j'ai pu lire : service impeccable et très réactif, des commerciales au top, 200m de cloture rigide dispo de suite bcp d'attente au chargement, mais vu la fréquentation, pas étonnant"

Posté le 15/03/2017 à 13:53
Avis de : Josiane.l.
Note de : 1 / 5

"Injoignoinable par tel, 2 messages envoyés pas de reponse, commande passée le 10 avril toujours pas de nouvelle le 2 mai. Par contre paiement effectué dans la seconde. Ste non recommandable."

Posté le 02/05/2017 à 12:23
Avis de : leseigneur.l.
Note de : 1 / 5

"La société encaisse rapidement des chèques de plus de 2000 euros, annule les livraisons les unes après les autres. Depuis plus rien."

Posté le 03/05/2017 à 15:32
Avis de : roger.a.
Note de : 1 / 5

"surtout n'acheter pas chez ces nazes ! j'ai achetez un kit de grillage le 10/03/2017 , j'attend toujours ! service commercial d'une incompetence inouie ! tres difficile de les joindre ! promesses non tenues ! tombe des nues l'orsque l'on demande des explications ! enfin vraiment a fuir !"

Posté le 04/05/2017 à 12:33
Avis de : thomas.i.
Note de : 1 / 5

"J'aurais dû regarder les avis avant de passer commande !!! Super rapide pour demander un acompte et après plus rien. Ne surtout pas commander chez eux...."

Posté le 16/05/2017 à 02:50
Avis de : Marjo.i.
Note de : 1 / 5

"pas commerçant du tout incapable de repondre a une question sans vous faire deplacer .personne pas dispo au tel car trop occupé mais veulent nous faire deplacer sans rendez vous.et vous raccroche au nez."

Posté le 20/06/2017 à 14:28
Avis de : Remy.o.
Note de : 1 / 5

"Si vous voulez gagner du temps surtout mais surtout n allez pas faire des affaires dans cette entreprise tous l équipe si on peut appeler ça une équipe est incompétente cela fait maintenant presque 3 que j attend 4 panneaux de grillage et trois poteaux . Toute les semaine on recule la livraison d une semaine .faite circuler le message et surtout n achetez rien chez eux ils vont vite à encaisser les chèques c'est le seul domaine où ils sont réactif !!!!! En résumé des blaireaux !!!!!"

Posté le 17/07/2017 à 09:28
Avis de : Sylvie.o.
Note de : 1 / 5

"Incapables de livrer une petite commande de 20 m de grillage dans les temps, presque Impossible de les joindre, et ils laissent les clients en plan. Cette entreprise porte bien son nom elle est naze !"

Posté le 18/07/2017 à 08:15
Avis de : Thomas.a.
Note de : 5 / 5

"J'ai été très bien reçu et conseillé par une jeune commerciale prévenante et professionnelle."

Posté le 20/07/2017 à 07:59
Avis de : johane.a.
Note de : 1 / 5

"Je mets une étoile parce que je peux pas mettre 0 ça fait 5 fois que je viens pour 100 m de clôture. L'étoile c'est pour le personnel qui et en première ligne face au client mécontent tellement l'organisation est lamentable."

Posté le 18/08/2017 à 10:13
Avis de : Francis.a.
Note de : 1 / 5

"J'attends toujours le remplacement des panneaux; ces derniers n'ont pas tenue la couleur. Quatre à cinq mois d'attente c'est long et dommage."

Posté le 08/09/2017 à 05:32
Avis de : Jessica.A.
Note de : 1 / 5

"Service Aprés Vente inexistant suite à litige : le rail au sol s'est décroché aprés le passage d'une voiture !! NAAS a mis des mois à me recontacter et refuse de reconnaitre une malfaçon. Je déconseille fortement"

Posté le 11/09/2017 à 09:51
Avis de : Peierre..
Note de : 1 / 5

"Catastrophique...... 2 mois d'attente après qu'ils aient encaissé mon argent. Sans explication dans suivi. La marchandise livrée ..... Je l'apprend après relance car même après livraison on ne vous informe pas.... pas de geste commercial pour le retard. Je viens chercher ma livraison et je suis reçu comme un chien dans un jeu de quille. Le carrière ben parlons pas. .. la dimension des colis n'étant pas indiqué je découvre que le coli fait 2 fois la taille des occultants commandés m. Malgré mon embarras le carriste me dépose ma marchàosé près de mon coffre et s'en va en me souhaitant une bonne journée alors qu'il voit biêque cela ne rentre pas...... Je crois que c'est la pire société chez laquelle je n'ai jamais acheté qqchose. A fuir même si plus cher ailleurs...."

Posté le 20/09/2017 à 09:35
Avis de : Pascale.e.
Note de : 1 / 5

"Très désagréable il se prend pour le centre du monde"

Posté le 26/09/2017 à 19:30
Avis de : Bernard.o.
Note de : 2 / 5

"Commander un produit incomplet en attente de recevoir le produit"

Posté le 12/10/2017 à 11:48
Avis de : Christophe.r.
Note de : 1 / 5

"A FUIR, absolument pas sérieux et mal organisés, SAV déplorable et en plus désagréables ! Pas capable d'honorer leur commande quand on vient récupérer la marchandise alors que je les avais prévenus à l'avance et que j'avais tout planifié de mon côté pour monter ma clôture. La deuxième fois, ils ne retrouvaient pas les produits qu'ils m'avaient pourtant indiqué comme prêts à être enlevés, plus d'une heure d'attente et il a fallu insister et leur signifier que je n'avais pas que ça à faire : venir plusieurs fois récupérer ma commande en louant un camion à chaque fois. Pour finir, une fabrication des portail/portillon très limite avec des serrures montées comme des sagouins, à tel point que celle du portail ne ferme pas ! Après maintes relances par mail et par téléphone, des photos, ils ont fini par venir constater le problème au bout de six mois, pour me dire que c'était moi qui avait mal monté le portail et ça en est resté là... Et dire que je leur ai pris pour 3500€ de produits... Bref, si vous avez du temps, de l'énergie et de l'argent à perdre, n'hésitez pas une seconde à commander chez eux, sinon passez rapidement votre chemin !!! Je vais contacter la DGCCRF pour les dénoncer mais je voulais quand même prévenir les futurs potentiels clients pour ne pas se faire avoir."

Posté le 18/10/2017 à 16:48
Avis de : Sylvain.u.
Note de : 5 / 5

"1 ere commande parfaite. j'ai récupérer ma marchandise directement sur site, contact par tel avant pour savoir si la marchandise était arrivée. très bon accueil de l’équipe. produit parfaitement conforme a la cde"

Posté le 31/10/2017 à 14:04
Avis de : Michaël.e.
Note de : 5 / 5

"Heureusement que je n'ai pas regardé les commentaires avant de commander sinon je ne l'aurais pas fait et je me serais privé d'un service vraiment pro ! Commercial au top, livraison de la marchandise dans les temps et materiel de qualité ! What else ? ( ça veut dire quoi d'autre? ) Je recommande !"

Posté le 02/11/2017 à 13:53
Avis de : Caroline.i.
Note de : 4 / 5

"Livraison rapide, produit conforme et de qualite. RAS"

Posté le 02/11/2017 à 21:45
Avis de : Fe.o.
Note de : 4 / 5

"Produits standard abordables et bon rapport qualité prix"

Posté le 15/11/2017 à 19:48
Avis de : Stephanie.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçue et conseillée. De plus plusieurs artisans m'ont été proposés pour réaliser mon chantier. Clôture et portail aluminium à prix compétitif. Prévoir tout de même un délai de 4 semaines pour du sur mesure."

Posté le 17/11/2017 à 21:09
Avis de : Muriel.a.
Note de : 5 / 5

"Site fiable, grand choix, navigation facile et description précise des produits proposés. On trouve facilement ce que l'on cherche, et en plus y a de bonnes propositions en kit pour ne rien oublier."

Posté le 20/11/2017 à 17:12
Avis de : Therese.o.
Note de : 4 / 5

"assez fréquenté, un peu d'attente mais bon rapport qualité prix et personnel agréable"

Posté le 26/11/2017 à 15:06
Avis de : Fabian..
Note de : 1 / 5

"Pas tres bien livraison en marche arriere de preference et pas tres acceuillant"

Posté le 02/12/2017 à 08:20
Avis de : Davy.o.
Note de : 3 / 5

"Pas beaucoup de place 1er arrivé 1er servi"

Posté le 08/12/2017 à 06:29
Avis de : Dimitri.a.
Note de : 5 / 5

"sérieux, bons conseils sur le choix des matériaux"

Posté le 11/12/2017 à 10:28
Avis de : Ismael.b.
Note de : 1 / 5

"Service commercial nul, délai dépasser, à éviter"

Posté le 05/02/2018 à 11:10
Avis de : Lolo.o.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et conseils"

Posté le 06/02/2018 à 11:01
Avis de : Nicolas.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseil - bon accueil et bonne livraison . Je recommande"

Posté le 17/02/2018 à 18:49
Avis de : Christelle.a.
Note de : 5 / 5

"Je recommande cette entreprise. Des conseils pertinents, un service client de qualité, des délais respectés. Bref, je suis contente d'être passée par cette entreprise pour ma clôture."

Posté le 09/03/2018 à 15:56
Avis de : Jerome.i.
Note de : 1 / 5

"Accueil téléphonique désagréable, devis exorbitant plus cher que point, pour dire, à fuir."

Posté le 28/03/2018 à 12:49
Avis de : Pascal.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe sympathique !! le patron lui par contre moyen 😂😂 Standard au top Et ma commercial ne change rien !"

Posté le 01/04/2018 à 08:50
Avis de : Frédéric.A.
Note de : 3 / 5

"L'hôtesse qui s'est occupé de ma commande est très sympathique, à l'écoute et serviable."

Posté le 21/04/2018 à 21:08
Avis de : Alain.o.
Note de : 3 / 5

"Bonjour Tous ces avis m'interpellent. En attendant le retour de ma demande de clôture en mairie, j'ai fait faire un devis. Les prix sont corrects et le dialogue par mail se passe bien, je suis pret à passer commande des l'acceptation de la mairie mais tous ces commentaires négatifs me font peur. je n'ai pas envie de recevoir une commande incomplète ou avec des produits défectueux. Qui peut me rassurer? Merci"

Posté le 10/05/2018 à 08:07
Avis de : bruno..
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 20/05/2018 à 16:24
Avis de : Eliane.l.
Note de : 4 / 5

"Qualité"

Posté le 16/06/2018 à 19:59
Avis de : Chris.e.
Note de : 1 / 5

"Plus de la moitié des dalles en beton étaient fissures donc pas utilisable, nous avons demander un échange et le directeur n a pas voulu car il nous a dit qu il fallait vérifiée avant de prendre la marchandise, alors que les dalles étaient sous les grillages et entouré de film plastique donc inaccessible. Nous aurions dû tout déballer devant l entreprise avant de charger... Après avoir contacter plusieurs fois l entreprise pour faire un échange, le directeur a juste dit qu il rembourserai 3euros pour 3 dalles. Aucun geste commercial de possible, le directeur n est jamais disponible pour les rdv. Nous attendons depuis 3 mois et rien. Je ne recommande pas du tout cette entreprise."

Posté le 25/06/2018 à 11:30
Avis de : Christophe.a.
Note de : 5 / 5

"Grillages de très bonne qualité vis à vis de la concurrence et bon rapport qualité/prix !..."

Posté le 09/08/2018 à 16:18
Avis de : Adele.e.
Note de : 5 / 5

"Mon expérience a été très satisfaisante. Nous sommes allés faire un devis directement sur place. La commerciale a été très aimable et de très bons conseils. Nous avons donc passé commande en suivant et nous avons opté pour la livraison. Celle ci a été faite à la date convenue sans aucun incident. Je recommande vivement cette entreprise. L'équipe est très agréable avec les clients et les les produits sont de très bonne qualité."

Posté le 14/08/2018 à 15:50
Avis de : Aurelie.i.
Note de : 3 / 5

"Les prix sont très corrects... Néanmoins nous avons eu peu de conseil lors de l'achat de notre grillage rigide avec poteau à encoche, on ne nous a pas conseillé de prendre les cales de pose, du coup au moment de poser notre grillage nous avons galéré et en cherchant sur internet on a vu qu'il fallait des cales, nous avons dû aller en acheter dans un magasin de bricolage proche de chez nous. C'est dommage car ces cales aident vraiment à stabiliser le grillage lors de la pose et je pense qu'il aurait été bien de nous en parler lors de notre achat."

Posté le 22/08/2018 à 13:52
Avis de : Bernadette.'.
Note de : 1 / 5

"Dommage que l' on soit obligé de mettre une étoile pour publier car c' est aucune étoile qu' il faudrait. Depuis 1 an j' attend une réponse pour nos panneaux Gris qui se sont décolorés très rapidement de façon irrégulière. La 1er réaction téléphonique avait été que ce n' était pas le premier cas et sans doute pas compliqué à résoudre...Après 6 mois d' attente et nombreuses relances de ma part, en février, un représentant du fournisseur est venu (mais personne de chez Naas comme annoncé) qui nous a dit qu' auparavant le fournisseur remplaçait les kits mais qu'il ne le fait plus car trop de cas. Depuis j' attend l' appel du Directeur Naas pour une solution....et ce depuis plus de 6 mois et de nombreuses promesses du Secrétariat qu'il me téléphonerai le lendemain. Je suis outrée par ce manque de respect du client dont il semble que l'on se moque. Pourquoi ne pas répondre ? Ne pas trouver une solution digne d'un établissement correct? Y a t'il d' autres personnes dans mon cas. Le représentant m' avait parlé de au moins 9 cas dans le Bordelais. Bonne chance si vous traitez avec cette entreprise et surtout n'espérez rien en SAV ! MEME SUR LES AVIS TOUJOURS PAS DE REPONSE ,. Je constate que les réactions de Naas sont essentiellement sur les avis positifs où lorsque la société Naas à une explication en leur faveur !!!!!!!"

Posté le 26/09/2018 à 14:39
Avis de : Bernard.e.
Note de : 5 / 5

"Impeccable"

Posté le 01/10/2018 à 10:31
Avis de : Az.z.
Note de : 5 / 5

"Parfait! Pro et réactifs aussi bien au bureau qu'au dépôt. Je recommande vivement."

Posté le 10/11/2018 à 20:12
Avis de : Nicolas.o.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil.. Très professionnel. Énormément de choix.. Matériaux, toujours en stock. Je les conseils sans hésitation.."

Posté le 26/01/2019 à 21:35
Avis de : Thiery.a.
Note de : 4 / 5

"Tout produits de clôture avec un personnel accueillant et professionnels, à connaître"

Posté le 24/04/2019 à 06:39
Avis de : Jennifer.o.
Note de : 5 / 5

"Tres bons conseils et accueil"

Posté le 29/04/2019 à 10:37
Avis de : Thiery.a.
Note de : 4 / 5

"Très bien pour les pros de la clôture"

Posté le 30/04/2019 à 09:48
Avis de : Ludy..
Note de : 1 / 5

"Je rejoint la plupart des commentaires en disant que l’équipe n'est vraiment pas compétente . Le personnel au depot n'est pas formé , lors de ma derriere commande : erreur sur le grillage , les poteaux et les cales pour montage oubliés ...le chargement à été très long et j'ai du retourné pour échanger . Evidemment comme toujours la commande était incomplete (il manquait le bois) . J'ai donc appelé 2 jours avant pour m'assurer que le bois serait bien la lors de mon passage , ce qui m'a été confirmé et évidemment la jour J pas de bois dispo ... quel perte de temps . Heureusement que les tarifs sont compétitifs d'où mon étoile ..."

Posté le 17/05/2019 à 09:03
Avis de : Mickael.r.
Note de : 3 / 5

"Trop d attente"

Posté le 25/05/2019 à 12:16
Avis de : Dam..
Note de : 2 / 5

"Qualité du produit pas très solide. Sans arrêt à devoir resserrer les visse pour que ça tienne après les coups de vents. Ils ne vendent pas de clips pour bien faire tenir les lamelles. Bref après avoir fait affaire avec eux, j'ai connu d'autre entreprise faisaient mieu.."

Posté le 18/07/2019 à 16:21
Avis de : Dom..e.
Note de : 4 / 5

"Demande de devis prix correspondant à mes attentes accueil et service ok"

Posté le 13/08/2019 à 22:24
Avis de : Yannick-Muaka33..
Note de : 5 / 5

"Grillage de qualité, acheté avec les blocs béton qui eux aussi sont de bonne qualité"

Posté le 21/08/2019 à 15:33
Avis de : Maxime.r.
Note de : 3 / 5

"Accueil charmant et efficace Seul bémol pas mal d attente pour être servi une fois la commande établie"

Posté le 29/10/2019 à 05:41
Avis de : François.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon produits et très bon accueil"

Posté le 31/12/2019 à 07:37
Avis de : Thomas.e.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil lors de la commande . La chargée de clientèle a pris tout le temps qu'il fallait pour nous guider dans nos choix. Beaucoup plus de choix de dimensions et de coloris que chez les deux grandes enseignes que sont le roi et castor pour moins cher. Attente d'une demi heure lorsque du retrait , rien d'inadmiscible, là encore j'ai attendu bien plus longtemps chez les 2 poids lourds. On nous a prêter main forte pour charger sans sourciller. Je ne comprends pas les nombreuses remarques désobligeantes ( oui le parking est en effet petit) et recommande fortement cette entreprise . 👍"

Posté le 07/02/2020 à 21:25
Avis de : Gil.a.
Note de : 4 / 5

"Bon produit"

Posté le 08/02/2020 à 19:30
Avis de : Alain.u.
Note de : 1 / 5

"La commerciale est comme Larlésienne"

Posté le 11/02/2020 à 09:47
Avis de : Grégory.O.
Note de : 5 / 5

"3 ème chantiers entamés avec cette entreprise. Pas déçu, tarif intéressant."

Posté le 18/02/2020 à 12:37
Avis de : Vicky.e.
Note de : 5 / 5

"Entreprise de qualité avec un super accueil et des commerciaux de qualité ! Merci"

Posté le 20/02/2020 à 14:40
Avis de : Boris.o.
Note de : 5 / 5

"Je me suis rendu dans cette enseigne pour ma clôture. J'ai été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme du personnel. La commerciale m'a posé les bonnes questions ce qui a vraiment permis de choisir les bons produits en fonction des contraintes imposées. Très satisfait de cette société."

Posté le 20/02/2020 à 15:43
Avis de : Jean.u.
Note de : 5 / 5

"Très bonne qualité du produit Aude ( commercial NAAS ) a su nous conseiller un très bon artisan « cerenov » qui nous a fait un travail de pose remarquable . devis respecté qualité du travail protection du jardin pendant la pose nettoyage complet fin de chantier je recommande vraiment !"

Posté le 26/02/2020 à 08:20
Avis de : Philippe.a.
Note de : 4 / 5

"Accueil très sympathique, bonne humeur et compétent. De nombreux produits a un prix correct."

Posté le 27/05/2020 à 10:41
Avis de : Jean.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Retrait marchandise express et aide au chargement très agréable"

Posté le 09/06/2020 à 09:53
Avis de : Vasili.a.
Note de : 2 / 5

" Je suis arrivé pour le chargement à 10h00, ils m'ont dit d'attendre jusqu'à 14h00 !, j'ai attendu jusqu'à 14h00 - ils ont dit de laisser le camion décharger d'abord. C'est nul ! "

Posté le 10/06/2020 à 12:21
Avis de : Bertrand..
Note de : 2 / 5

"La qualité semble au rendez-vous, de là à croire que c'est mieux qu'au GSB le plus proche.. pas sûr. La commerciale a été disponible et sympathique. En revanche aucun geste consenti sur une commande à 2300€ dans laquelle il manquait de la camelote. Notre tort a été de ne pas avoir contrôlé à l'arrivée (difficile, on est livré en notre absence) et d'avoir posé quelques mois plus tard.. Merci également de m'avoir invité à passer par téléphone, m'assurant que la marchandise était disponible, pour me renvoyer à la maison une fois sur place avec la remorque, car en fin de compte l'état du stock était faux.. J'aurais tout annulé s'il ne s'agissait pas d'un raccord de votre matériel et que je veux garder une cohérence d'ensemble. Et puis l'accueil laisse franchement à désirer, au téléphone, c'est expédié. Attention à l'accès également, c'est très très vite impraticable, y compris pour un simple attelage. Je comprends que cette sortie de Covid a créé engorgement et grosse reprise, mais ça n'explique pas tout. Relation client assez moyenne, tarif plutôt haut, j'espère que la qualité vantée sera au rdv. EDIT : Second passage, après bien-sûr avoir téléphoné pour ne pas revenir pour rien. Impossible de me servir, on me demande de repasser. Pas sérieux. Je ne remettrai plus les pieds chez vous."

Posté le 26/06/2020 à 06:14
Avis de : Christophe.i.
Note de : 1 / 5

"J'ai passé une commande sur le site le 1/06/2020 avec une livraison garantie sous 4 jours !!!! malgré mes multiples appels ont m'informe d'une semaine à l'autre que je vais la recevoir .... Nous sommes le 29/06/2020 toujours rien , on m'indique ce jour une livraison possible entre la semaine 28.29 soit ( 15 juillet) , il est donc logique que ce jour j'ai annulé la commande en demandant le remboursement , en espérant que celui ci ne mettra pas autant de temps que la commande .... Pour ma part , mauvaise expérience!!!!!"

Posté le 29/06/2020 à 07:29
Avis de : julien.a.
Note de : 2 / 5

"Accueil peu aimable selon la personne qui reçoit le client. Peu de fiabilité sur les stocks et les délais. Une équipe peu vedeuse au regard de la situation économique actuelle. Et aucune réservation possible de matériel avec un acompte versé. Pour les clients qui viennent de loin pour s'équiper en matériaux, c'est très compliqué."

Posté le 07/07/2020 à 14:41
Avis de : mylene.o.
Note de : 5 / 5

"Produits de qualité et personnel à l'écoute et efficace Seul point noir difficile d'accès à certaines heures"

Posté le 13/07/2020 à 13:08
Avis de : Delphine.e.
Note de : 5 / 5

"SERVICE et MATERIEL DE QUALITE ! Très PROFESSIONNELS et REACTIFS. J'ai passé commande par internet et j'ai appelé pour avoir des conseils. C'est Julie qui m'a répondu et qui a fait le suivi de ma commande. Elle a été très DISPONIBLE, COMPETENTE et REACTIVE. C'est vraiment très agréable d'avoir un service de cette qualité. Lors du retrait des marchandises, l'accès est pratique et l'organisation est efficace. Toute l'équipe se mobilise pour vous accueillir avec le sourire et vous servir dans les meilleurs délais. C'est un professionnel qui m'avait recommandé d'acheter ma cloture chez Naas-Grillages pour avoir du matériel professionnel de qualité à prix imbattables et c'est le cas. EXCELLENT PROFESSIONNEL. JE RECOMMANDE."

Posté le 16/07/2020 à 06:53
Avis de : Florian.r.
Note de : 1 / 5

"Pensez a changer de secrétaire désagréable elle pense plus a allez manger et réserver son restaurant au lieu servir lesclients"

Posté le 20/07/2020 à 17:19
Avis de : Ophélie.a.
Note de : 2 / 5

"Deux étoiles pour la qualité du matériel uniquement. Malgré l'amabilité des personnes eu en ligne, il est à déplorer le manque de professionnalisme de la part de l'équipe. Mauvaise gestion des commandes, pas de réponses aux mails, attente de commande depuis Avril (nous sommes en Juillet)..."

Posté le 21/07/2020 à 09:40
Avis de : Cédric.o.
Note de : 5 / 5

"Commande passé lundi... Récup aujourd'hui.. Emballé soigneusement.. Accueil plus que sympa.. Ras juste parfait... Merci les amis toujou un plaisir de vous revoir !"

Posté le 31/07/2020 à 10:01
Avis de : christophe..
Note de : 1 / 5

"A éviter absolument !!!!"

Posté le 05/08/2020 à 13:16
Avis de : Nicolas.i.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, j'ai commandé 110 m de grillage rigide. Je recommande vivement leurs services. Très bon accueil, la commerciale (Aude) a pris le temps de m'établir un devis précis et trouver des solutions à mes problématiques techniques. Tarif concurrentiel qui n’enlève rien à la qualité du produit (j'ai choisis la gamme GIGA premium). Le délais de livraison annoncé a été respecté (chauffeur ponctuel et arrangeant). Bref, pour ma part que du positif, je recommande les yeux fermés."

Posté le 06/09/2020 à 20:33
Avis de : Martin.e.
Note de : 1 / 5

"Surtout si vous voulez un geste commercial fuyez ce magasin. Je dirais même un tout petit geste commercial. J'ai acheté prés de 2000 euros de kit pvc occultant. j'ai dû me plier en quatre pour qu'il me donne 50cm d'une latte pvc pour finir un panneau .Vraiment lamentable ! Ecoeurant. J'ai été obligé de mettre une étoile personnellement j'en aurais même pas mis une."

Posté le 21/09/2020 à 21:53
Avis de : Samuel.A.
Note de : 5 / 5

"Ravi, après contact avec la commerciale, tout est allé très vite, devis, commande livraison... comme je le souhaitai. Personnes à l'écoute, trés pro dans le conseil, le partage d'expérience... et surtout avec un service client et suivi client au top."

Posté le 30/09/2020 à 10:52
Avis de : valli.e.
Note de : 5 / 5

"Super produit et très bon accueil"

Posté le 23/10/2020 à 08:02
Avis de : Stephane.e.
Note de : 4 / 5

"Service rapide"

Posté le 18/11/2020 à 07:56
Avis de : Laurence.O.
Note de : 5 / 5

"En Août et Octobre derniers j'ai pris contact avec les Grillages NAAS pour la fourniture d'occultants en bois (Mélèze). J'ai été extrêmement bien accueillie par Aude du Service Commercial et par Hélène. Elles m'ont conseillé sur les produits à choisir et ont répondu à mes questions et à mes attentes. La livraison à mon domicile a été réalisée en temps et en heure par un transporteur compétent. Pour ma 2ème commande et l'enlèvement à Villenave d'Ornon tout s'est bien également bien organisé. Merci à Aude et Hélène qui sont très sympathiques et très professionnelles. Je recommande de faire appel aux Grillages NAAS."

Posté le 12/12/2020 à 16:51
Avis de : Paul.d.
Note de : 5 / 5

"Je post cet avis 2 ans après la pose de mon grillage rigide: très satisfait du matériel commandé. Le grillage n’a pas bougé, je recommande pour le rapport qualité prix et le service client est l’écoute."

Posté le 26/12/2020 à 19:52
Avis de : Jy-Jy..
Note de : 1 / 5

"1heure que j'attend d'être servis par le magasinier à casquette sur sa machine ! Et ce n'est pas tout ! Aucun accueil client, très désagréable et le pire, il FUME sa cigarette tout en te recrachant sa fumée dans le visage (donc pas de masque). Tout ça en travaillant ! C'est lamentable. Cette personne devrait être sanctionné !"

Posté le 12/01/2021 à 10:10
Avis de : Michael.h.
Note de : 5 / 5

"Bon conseils professionnels"

Posté le 18/01/2021 à 18:02
Avis de : Patrick.e.
Note de : 5 / 5

"Entreprise sérieuse et efficace"

Posté le 29/01/2021 à 19:24
Avis de : FRANCIS.o.
Note de : 4 / 5

"Bien mais trop d'attente"

Posté le 05/02/2021 à 10:31
Avis de : Antonio.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon produits. Les meilleurs du marché. Bonne équipe. Commerciale à l'écoute et de très bon conseil. Entreprise très sérieuse. Je recommande fortement"

Posté le 21/02/2021 à 00:06
Avis de : Fargas.a.
Note de : 3 / 5

"Je devais commande chez eux, mais quand j'ai vu les frais de transport exorbitant, je me suis abstenu et tourné vers un autre fournisseur."

Posté le 10/03/2021 à 12:41
Avis de : Joaquim.a.
Note de : 3 / 5

" 5 heures pour décharger une commande faite par la société naas..être prévenant envers les chauffeurs "

Posté le 14/03/2021 à 17:49
Avis de : Frédéric.r.
Note de : 2 / 5

"L'attente est longue"

Posté le 17/03/2021 à 20:59
Avis de : David.u.
Note de : 5 / 5

"Je recommande cet établissement.Tres bon rapport qualité prix"

Posté le 19/03/2021 à 13:00
Avis de : P.i.
Note de : 3 / 5

"Sympa mais bordélique. Il faut prendre son mal en patience."

Posté le 26/03/2021 à 18:12
Avis de : Rodolphe.a.
Note de : 1 / 5

"Aucune réponse de leur part pour une demande de devis. Il aura fallu deux mails un service client pour avoir une réponse et toujours pas de devis 🤣 D'autres sociétés proposent les même services au même prix."

Posté le 08/04/2021 à 04:22
Avis de : Yannick.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli, règles sanitaires respectées... RAS"

Posté le 08/04/2021 à 15:58
Avis de : Loic.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil très agréable et enfin une restauration rapide et fait maison et la cerise sur le gâteau c'est bon,si vous passé a côté faite comme moi faite un arrêt et vous serais pas déçu"

Posté le 09/04/2021 à 12:15
Avis de : Agatha.A.
Note de : 5 / 5

"De très bon produits. Une équipe réactive et à l écoute honnette et sérieux. Je recommande largement cette entreprise. Je les remercie pour tout."

Posté le 26/04/2021 à 11:45
Avis de : Quentin.a.
Note de : 4 / 5

"Qualité des produits très bien Aucun bien Pas assez de magasinier pour servir à mon goût pas mal d'attente pour être servie"

Posté le 07/05/2021 à 11:43
Avis de : Elisabeth.i.
Note de : 3 / 5

"Grillage de qualité."

Posté le 07/06/2021 à 17:17
Avis de : kévin.a.
Note de : 5 / 5

"Produit de qualité mais quel désastre pour le chargement. Vraiment à revoir"

Posté le 22/06/2021 à 14:03
Avis de : Mickael.e.
Note de : 3 / 5

"Très bon rapport qualité-prix, mais le service manque de réactivité."

Posté le 23/06/2021 à 20:00
Avis de : Laurent.o.
Note de : 1 / 5

"Recommandé par un de mes clients j attends toujours un rappel du commercial après 10 appels et messages laissés"

Posté le 01/07/2021 à 17:53
Avis de : Mathieu.e.
Note de : 4 / 5

"Tres bon accueil aux bureaux, un peu long pour se faire servir"

Posté le 08/07/2021 à 11:20
Avis de : christine.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, J’ai commandé des kits d’occultations pour grillage rigide lames bois. Malgré les difficultés d’approvisionnement, services et produits de qualité et en plus des personnes charmantes toujours disposées à me répondre. Merci"

Posté le 01/08/2021 à 08:09
Avis de : Conrad.r.
Note de : 5 / 5

"Les employés sont très sympas"

Posté le 20/09/2021 à 17:49
Avis de : Christian.R.
Note de : 5 / 5

"Bon magasin pour la clôture"

Posté le 20/09/2021 à 19:28
Avis de : Jeanluc.i.
Note de : 5 / 5

"Très bien et une équipe très sympathique"

Posté le 08/10/2021 à 22:07
Avis de : Laurent.h.
Note de : 3 / 5

"Très bons prix et qualité par contre pas aimables du tout."

Posté le 11/10/2021 à 18:18
Avis de : Sebastien.a.
Note de : 5 / 5

"Super accueil par Laure souriante et professionnelle. Matériel de super qualité"

Posté le 14/10/2021 à 16:08
Avis de : Mako17..
Note de : 1 / 5

"Je vous déconseille cette établissement, accueil sympathique mais le reste déplorable, problème de livraison , responsable qui rappel jamais ces clients, 3 mois de litige obligé de ce déplacer pour avoir des nouvelles. Son chauffeur à enfoncé le goudron du trottoir car celui ci ne peux évidemment pas supporter un tel poids, et le patron qui nie les faits, heureusement j'ai pris une photo !!! Nous sommes 9mois de litiges ! Une honte . Un conseil FUYEZ !!!!!"

Posté le 28/10/2021 à 11:14
Avis de : Mickael.u.
Note de : 4 / 5

"Bonne qualité des matériaux mais je n' ai jamais reçu les devis demandés par email...pas cool du tout, pas sérieux sur ce point !! Sinon Matos nikel !"

Posté le 29/11/2021 à 07:49
Avis de : Mohamed.u.
Note de : 5 / 5

"Un bon rapport qualité/prix et très serviable."

Posté le 03/01/2022 à 17:41
Avis de : OlivE.i.
Note de : 5 / 5

"Tres pro !!"

Posté le 16/02/2022 à 16:41
Avis de : Jade.a.
Note de : 5 / 5

"Génial"

Posté le 27/02/2022 à 17:09
Avis de : Jean.i.
Note de : 5 / 5

"Très tre bien"

Posté le 10/03/2022 à 13:26
Avis de : Ph..z.
Note de : 5 / 5

"Accueil professionnel et commercial, bonne écoute et recherche de solutions"

Posté le 15/03/2022 à 22:24
Avis de : fred.r.
Note de : 5 / 5

"Service de qualité, rapide et poli."

Posté le 18/03/2022 à 09:04
Avis de : Ferry.u.
Note de : 1 / 5

"J’ai appelé huit jours avant pour commander 100m de grillage : on m’a dit clairement « pas de commande, vous pouvez passer le récupérer, nous en avons toujours en stock. » Donc ce jour j’ai pris ma voiture en faisant 120 km pour venir chercher deux rouleaux de grillage. De base j’ai été assez mal reçu (« du grillage à sanglier??? ») et ensuite bien sûr il n’y avait pas de grillage en stock (« il fallait appeler »! —> On m’a dit l’inverse il y’a 8j) 240km pour rien… Et un accueil très désagréable. —> j’ai pourtant été client chez eux pour 25 000 € de grillage il y a 2/3 ans et j’ai envoyé de nombreux collègues. Bref plus pour moi."

Posté le 06/04/2022 à 10:49
Avis de : Vadzim.e.
Note de : 3 / 5

" Entrer dans l'entreprise depuis la route est très gênant, il faut attendre le déchargement sur le trottoir "

Posté le 20/04/2022 à 08:19
Avis de : eric.a.
Note de : 4 / 5

"Serviable, un peu long au heures de pointe"

Posté le 03/05/2022 à 06:22
Avis de : Fabrice..
Note de : 4 / 5

"Très bonne entreprise de fournitures d'aménagement extérieur, essentiellement clientèle professionnelle mais aussi pour les particuliers. Le personnel est agréable,par contre il faut s'armer de patience le matin tôt,car les pros viennent récupèrer le matos pour les chantiers. Seul bémol le site est pas très grand donc pas mal de difficultés de chargement."

Posté le 31/05/2022 à 10:08
Avis de : Albert..
Note de : 1 / 5

" Adresse horrible pour le déchargement/chargement. Les propres voitures passent en premier. "

Posté le 10/06/2022 à 19:27
Avis de : Vadim...
Note de : 3 / 5

" Prêté"

Posté le 13/06/2022 à 18:52
Avis de : Jerome.s.
Note de : 3 / 5

"La qualité est là en revanche, très mauvais en conseil et surtout en communication (livraison et autre)"

Posté le 04/07/2022 à 15:14
Avis de : Michel.a.
Note de : 5 / 5

"Produits de qualité et sérieux. service"

Posté le 04/07/2022 à 20:57
Avis de : Julien..
Note de : 1 / 5

"Cette société ne répond pas aux sollicitations malgré une commande lancée et de multiples relances au directeur. Non respect du contrat. Je ne les recommanderai pas"

Posté le 13/07/2022 à 08:01
Avis de : Virginie.A.
Note de : 5 / 5

"Achat de nos kit d'occultation pour grillage rigide. Livraison parfaite et dans les delais"

Posté le 21/07/2022 à 10:45
Avis de : david.o.
Note de : 4 / 5

"Très bons matériaux."

Posté le 15/08/2022 à 12:23
Avis de : Chris..
Note de : 5 / 5

"Des pros 👍🏻"

Posté le 24/08/2022 à 09:23
Avis de : Michaël.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis chauffeur pour Epalia j ai été très bien reçu le cariste qui m'a déchargé super sympa ça fait plaisir de temps en temps de tomber sur des gens agréables merci"

Posté le 25/08/2022 à 09:42
Avis de : Serge.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil,conseils techniques,solutions pour la pose excellents et en prime le sourire des collaboratrices très agréables."

Posté le 07/09/2022 à 13:28
Avis de : Eddy.e.
Note de : 5 / 5

"Très sympa, Tarif très attractifs."

Posté le 11/09/2022 à 07:57
Avis de : Marc.u.
Note de : 1 / 5

"Pas commerçant, très mauvaise gestion, livraison déplorable en gros a fuir."

Posté le 09/10/2022 à 05:51
Avis de : Gauze.r.
Note de : 5 / 5

"très bon service"

Posté le 28/10/2022 à 13:17
Avis de : damien.u.
Note de : 5 / 5

"Entreprise très professionnelle, très bonne qualité de grillages, clôtures, portails et portillons. Je recommande. Entreprise Duportets Damien"

Posté le 21/11/2022 à 08:50
Avis de : Didier.o.
Note de : 5 / 5

"On a été bien reçu et bien orienté"

Posté le 01/02/2023 à 07:59
Avis de : Patrice.a.
Note de : 1 / 5

"Pas accueillant sauf une exception dans le lot, peu serviable, ceci est dommage car les produits sont corrects."

Posté le 06/02/2023 à 20:06
Avis de : Nicolae.t.
Note de : 4 / 5

" Déchargement rapide, des gens sympas"

Posté le 20/02/2023 à 17:42
Avis de : olivier.a.
Note de : 4 / 5

"suite incomprehension et contact avec un responsable qui a pris ma demande en compte j'ai donné un avis négatif que je retire volontiers olivier machet"

Posté le 12/04/2023 à 09:28
Avis de : Thierry.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien, j'ai déjà commandé et tout c'est très bien passé."

Posté le 29/05/2023 à 06:30
Avis de : Jean.i.
Note de : 1 / 5

"Bjour.. je n ais jamais recu d appel d un commercial pour donner des prix Merci Un peu déçus.."

Posté le 12/06/2023 à 15:14
Avis de : Nath33.a.
Note de : 1 / 5

"Demande de devis : aucune réponse"

Posté le 11/08/2023 à 17:41
Avis de : Didier.t.
Note de : 5 / 5

"Je conseille aux particuliers."

Posté le 27/08/2023 à 11:35
Avis de : Leorgl..
Note de : 5 / 5

"Produits de qualité. Très sérieux"

Posté le 02/09/2023 à 13:43
Avis de : jean-marc.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien et très agréable"

Posté le 19/09/2023 à 22:40
Avis de : Samantha.e.
Note de : 5 / 5

"Entreprise très sérieuse! Un grand merci pour le professionnalisme de toutes l'équipe."

Posté le 29/09/2023 à 09:37
Avis de : Pauline.u.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes passés par cette entreprise pour notre maison secondaire, c'est sans regret ! Personnel professionnel et agréable Merci pour votre disponibilité !!"

Posté le 29/09/2023 à 09:37
Avis de : Gabin.U.
Note de : 5 / 5

"Equipe professionnelle et à l'écoute de mes projets. Merci à Laurent pour ses conseils."

Posté le 18/01/2024 à 13:15
Avis de : David.E.
Note de : 5 / 5

"Accueil et conseil au top, prix très intéressants"

Posté le 18/01/2024 à 15:18
Avis de : Maintenant.r.
Note de : 4 / 5

"Accueil secrétaire parfait pour renseignements. Un peu long à trouver et charger ma commande des 100 ml de clôture en panneaux et poteaux, 1 heure ?"

Posté le 19/01/2024 à 08:11
Avis de : Yaelle.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Le commercial est très chaleureux et très professionnel. On sent l'expertise quand il nous parle. Le matériel est de très bonne qualité. Je recommande vivement et je suis très étonnée des avis négatifs sur cette entreprise."

Posté le 19/01/2024 à 17:49
Avis de : sacha.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil très professionnel et très sympathique. Le commercial est agréable et consciencieux. C'est rassurant de trouver quelqu'un de compétent et efficace dans son domaine. Le matériel est de très bonne qualité. Je recommande cette entreprise et suis surprise des avis négatifs."

Posté le 23/01/2024 à 23:14

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